"Fidelizar um cliente é até 7x mais barato que conquistar clientes novos"

Philip Kotler
Referência mundial em marketing

Cashback fideliza clientes e, com bônus e automação, você alcança ainda mais resultado

Aumento do Ticket Médio

Usar cashback faz os consumidores gastarem em média 5x mais.

Veja a fonte

Bônus que Converte em R$

Atraia e retenha clientes com condições estratégicas e configuráveis para aproveitar o Bônus.

Preserve suas Margens

Reduza descontos diretos, combine-os com cashback para oferecer benefícios atrativos e aumentar o retorno de clientes.

Fique à Frente da Concorrência

85% das empresas brasileiras não utilizam de ações pós-venda.

Veja a fonte

Dados são Ouro

Cashback é o 1º passo para gerar históricos, minerar informações valiosas e automatizar o relacionamento.

Automação de Campanhas

Reative saldos expirados, ofereça bônus e cashback diferenciado para clientes inativos, aniversariantes e muito mais.

Seus clientes ganham benefícios que amam e sua empresa aumenta a interação com eles

Como funciona a Jornada do Cashback

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Compra e Cashback

O cliente faz uma compra na sua loja e recebe de volta uma porcentagem do valor gasto como cashback, definido por você.

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Notificação e App

O cliente é notificado sobre o saldo de cashback, com alerta no celular via WhatsApp. É possível também baixar o app da VIX para conferir o saldo. 

extrato

Lembrete do Saldo

O sistema envia lembretes automáticos sobre o saldo de cashback disponível e a data limite para resgate dos descontos para o seus clientes.

lucro

Retorno e Fidelização

O cliente volta para sua loja para usar o cashback, realiza novas compras e se torna fiel.

Selecione o seu plano

Mensal
Semestral
Anual
Cashback
R$ 49 ,90 /mês
Engaje, fidelize, cresça
Com o VIX Bônus, transforme clientes ocasionais em compradores recorrentes com facilidade
  • Programa 100% Personalizável
    Adapte as regras de cashback ao seu negócio
  • Transações Rápidas
    Pelo app: cliente lê um QR Code, sem cadastro
    Via web: cadastro apenas do CPF e Whatsapp
  • 3 Automações via Whatsapp
    Regras e saldos enviados ao final da transação
    Lembrete automático de expiração do saldo
    Mensagens de aniversário configuráveis
  • Ganhe Destaque
    Publicidade na home do app, segmentada por cidade e área de atuação
  • Aplicativo para o Cliente
    Saldos, transações e sua publicidade ao alcance do consumidor
  • Suporte Humanizado
    Atendimento via WhatsApp e chat
Mais Vendido
Cashback
R$ 39 ,90 /mês*
Economize R$ 60,00

*Pague R$ 239,40 por 6 meses
Engaje, fidelize, cresça
Com o VIX Bônus, transforme clientes ocasionais em compradores recorrentes com facilidade
  • Programa 100% Personalizável
    Adapte as regras de cashback ao seu negócio
  • Transações Rápidas
    Pelo app: cliente lê um QR Code, sem cadastro
    Via web: cadastro apenas do CPF e Whatsapp
  • 3 Automações via Whatsapp
    Regras e saldos enviados ao final da transação
    Lembrete automático de expiração do saldo
    Mensagens de aniversário configuráveis
  • Ganhe Destaque
    Publicidade na home do app, segmentada por cidade e área de atuação
  • Aplicativo para o Cliente
    Saldos, transações e sua publicidade ao alcance do consumidor
  • Suporte Humanizado
    Atendimento via WhatsApp e chat
Cashback
R$ 34 ,90 /mês*
Economize R$ 180,00

*Pague R$ 418,80 por ano
Engaje, fidelize, cresça
Com o VIX Bônus, transforme clientes ocasionais em compradores recorrentes com facilidade
  • Programa 100% Personalizável
    Adapte as regras de cashback ao seu negócio
  • Transações Rápidas
    Pelo app: cliente lê um QR Code, sem cadastro
    Via web: cadastro apenas do CPF e Whatsapp
  • 3 Automações via Whatsapp
    Regras e saldos enviados após a transação
    Lembrete automático de expiração do saldo
    Mensagens de aniversário configuráveis
  • Ganhe Destaque
    Publicidade na home do app, segmentada por cidade e área de atuação
  • Aplicativo para o Cliente
    Saldos, transações e sua publicidade ao alcance do consumidor
  • Suporte Humanizado
    Atendimento via WhatsApp e chat
Cashback + CRM
R$ 99 ,90 /mês
Transforme dados em ações precisas
Crie campanhas automáticas, conecte-se com os clientes certos e acompanhe os resultados
  • Análise de Comportamento
    Entenda o comportamento dos clientes e tome decisões baseadas em dados precisos
  • Resultados por Campanha
    Monitore a performance de campanhas, analisando conversões e resultados detalhados
  • CRM Assertivo
    Cliente certo
    Canal certo
    Produtos e ou serviços certos
  • Resultados por Campanha
    Monitore a performance de campanhas, analisando conversões, faturamento e resultados detalhados
  • Previsão de Vendas Inteligente
    Antecipe tendências com análises avançadas que projetam o comportamento futuro do seu cliente
  • Implantação sem custo
    Nossa equipe de sucesso acompanha você em cada etapa, garantindo capacitação completa dos seus colaboradores
Mais Vendido
Cashback + CRM
R$ 79 ,90 /mês*
Economize R$ 120,00

*Pague R$ 479,40 por 6 meses
Transforme dados em ações precisas
Crie campanhas automáticas, conecte-se com os clientes certos e acompanhe os resultados
  • Análise de Comportamento
    Entenda o comportamento dos clientes e tome decisões baseadas em dados precisos
  • Resultados por Campanha
    Monitore a performance de campanhas, analisando conversões e resultados detalhados
  • CRM Assertivo
    Cliente certo
    Canal certo
    Produtos e ou serviços certos
  • Comunicação
    Conecte-se com seus clientes nos canais certos: WhatsApp e notificações push
  • Previsão de Vendas Inteligente
    Antecipe tendências com análises avançadas que projetam o comportamento futuro do seu cliente
  • Implantação sem custo
    Nossa equipe de sucesso acompanha você em cada etapa, garantindo capacitação completa dos seus colaboradores
Cashback + CRM
R$ 69 ,90 /mês*
Economize R$ 360,00

*Pague R$ 838,80 por ano
Transforme dados em ações precisas
Crie campanhas automáticas, conecte-se com os clientes certos e acompanhe os resultados
  • Análise de Comportamento
    Entenda o comportamento dos clientes e tome decisões baseadas em dados precisos
  • Resultados por Campanha
    Monitore a performance de campanhas, analisando conversões e resultados detalhados
  • CRM Assertivo
    Cliente certo
    Canal certo
    Produtos e ou serviços certos
  • Comunicação
    Conecte-se com seus clientes nos canais certos: WhatsApp e notificações push
  • Previsão de Vendas Inteligente
    Antecipe tendências com análises avançadas que projetam o comportamento futuro do seu cliente
  • Implantação sem custo
    Nossa equipe acompanha seus colaboradores em cada etapa, garantindo capacitação completa
Integração via API
Sob consulta
Integre com agilidade e eficiência
Conecte seu sistema e ofereça até 4 estilos de cashback com praticidade e automação
  • Lançamento, Resgate e Cancelamento
    Gerencie cashback de forma automatizada, garantindo agilidade e praticidade para seu negócio
  • Retorno de Mensagens Explicativas
    Prontas para exibição no PDV, ajudando o usuário e poupando o trabalho do desenvolvedor
  • Integramos com Qualquer Sistema
    Sistemas web
    Cliente/servidor
    Aplicativos e plataformas
  • Migração de Dados
    Convertemos os saldos dos clientes do seu atual sistema de cashback, sem custo adicional
  • Segurança Garantida
    Os dados das transações são protegidos com tecnologia de ponta, assegurando confiabilidade
  • White Label
    Opção para empresas de software personalizarem o aplicativo com sua marca
Integração via API
Sob Consulta
Economize R$ 120,00

*Pague R$ 479,40 por 6 meses
Integre com agilidade e eficiência
Conecte seu sistema e ofereça até 4 estilos de cashback com praticidade e automação
  • Lançamento, Resgate e Cancelamento
    Gerencie cashback de forma automatizada, garantindo agilidade e praticidade para seu negócio
  • Retorno de Mensagens Explicativas
    Prontas para exibição no PDV, ajudando o usuário e poupando o trabalho do desenvolvedor
  • Integramos com Qualquer Sistema
    Sistemas web
    Cliente/servidor
    Aplicativos e plataformas
  • Migração de Dados
    Convertemos os saldos dos clientes do seu atual sistema de cashback, sem custo adicional
  • Segurança Garantida
    Os dados das transações são protegidos com tecnologia de ponta, assegurando confiabilidade
  • White Label
    Opção para empresas de software personalizarem o aplicativo com sua marca
Integração via API
Sob Consulta
Economize R$ 120,00

*Pague R$ 479,40 por 6 meses
Integre com agilidade e eficiência
Conecte seu sistema e ofereça até 4 estilos de cashback com praticidade e automação
  • Lançamento, Resgate e Cancelamento
    Gerencie cashback de forma automatizada, garantindo agilidade e praticidade para seu negócio
  • Retorno de Mensagens Explicativas
    Prontas para exibição no PDV, ajudando o usuário e poupando o trabalho do desenvolvedor
  • Integramos com Qualquer Sistema
    Sistemas web
    Cliente/servidor
    Aplicativos e plataformas
  • Migração de Dados
    Convertemos os saldos dos clientes do seu atual sistema de cashback, sem custo adicional
  • Segurança Garantida
    Os dados das transações são protegidos com tecnologia de ponta, assegurando confiabilidade
  • White Label
    Opção para empresas de software personalizarem o aplicativo com sua marca

Dúvidas frequentes

Qual a expectativa de aumento do faturamento do meu estabelecimento?

Nossos parceiros que utilizam o VIX Bônus têm em média um aumento de faturamento entre 10% a 20%.

Seguindo nossas orientações e aproveitando todas as ferramentas disponíveis, em alguns casos os resultados são ainda maiores.

Quando vou começar a ver um aumento nas vendas com o cashback?
O cashback é um diferencial competitivo que já incentiva o aumento das vendas. Muitos clientes retornam em até 15 dias para utilizar o saldo de cashback.

No entanto, o impacto mais significativo no aumento das vendas ocorre entre 100 e 150 dias. Esse período é necessário para que:

  •   • Novos clientes descubram que sua loja oferece cashback.
  •   • Seus clientes habituais conheçam e se acostumem com o benefício.

A divulgação consistente ajuda a acelerar esse processo e maximizar os resultados.
Meu estabelecimento precisa de integração com o VIX Bônus para usar os serviços?

Não. A possibilidade de integração foi desenvolvida para facilitar a geração de cashback no seu fluxo de vendas, mas não se preocupe!
É possível usar nossa solução sem integração e lançar o cashback manualmente em poucos segundos.

    •   • Lançamento pelo App com QR Code: Se o cliente tiver ou baixar o app VIX Bônus, ele lê um QR Code exibido no celular do estabelecimento e pronto, sem a necessidade de cadastro do cliente.

 

  •   • Lançamento pela Web ou App com CPF e WhatsApp: O estabelecimento informa o CPF e WhatsApp do cliente. Ele pode finalizar o cadastro no momento que preferir, completando os dados com nome, data de nascimento e cidade.
Qual o melhor estilo de fidelização para os meus clientes?

Não se preocupe, um especialista da VIX fará uma análise gratuita do seu negócio para orientar a melhor estratégia de fidelização de clientes para o seu estabelecimento.

Além disso, passamos referências de melhores práticas de mercado para você escolher e obter mais resultados!

Quais as principais configurações que posso escolher para o cashback no meu estabelecimento?

Oferecemos diversas opções de configuração para adaptar o cashback às suas necessidades, como:

    •   • Porcentagem de cashback: Geral ou diferenciada para aniversariantes.

 

    •   • Prazo de validade: Defina em quantos dias o cashback expira ou pode ser utilizado.

 

    •   • Resgate máximo: Defina a porcentagem do saldo de cashback que o cliente pode usar em cada compra. Pode chegar a 100%, permitindo o uso total do saldo. Em média, as lojas configuram cerca de 30% do valor da compra.

 

    •   • Cashback acumulável: Permita que o cliente use todo o saldo, não utilize ou resgate parcialmente, acumulando o restante para futuras compras. Também é possível configurar para que, se o valor não atingir uma % mínima de compra, o saldo restante seja perdido e não acumula.

 

  •   • Cálculo sobre o total da venda: Configure se o cashback será calculado sobre a venda líquida total ou apenas a diferença (Venda Líquida – Cashback Resgatado).
As mensagens de WhatsApp são enviadas pelo meu número ou pelo número da VIX?

As mensagens automáticas, como notificações sobre o cashback recebido ou lembretes de vencimento (“Seu cashback irá vencer em 3 dias”), são enviadas pelo número da VIX. Elas não precisam ser enviadas diretamente pelo número da loja.

Já as mensagens de CRM e relacionamento, como campanhas personalizadas, podem ser enviadas pelo número da sua loja. Isso é indicado, pois permite que os clientes entrem em contato diretamente para tirar dúvidas, fortalecendo o vínculo com a loja e aumentando as chances de vendas. Contudo, o uso do número da loja para essas mensagens está sujeito a um custo adicional.

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